Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób TurboSprzątacz zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.turbosprzatacz.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
Krzysztof Grzegorz Augustyniak
Koryciska 61
26-432 Wieniawa
Email: Turbosprzatacz@gmail.com
(dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika w związku z:
składaniem zamówienia,
kontaktem poprzez formularz lub e-mail,
realizacją płatności,
obsługą reklamacji lub zwrotów.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane niezbędne do realizacji płatności.
Sklep nie umożliwia zakładania kont użytkownika.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
Realizacji działań marketingowych przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
operatorowi płatności PayU S.A.,
podmiotom realizującym wysyłkę towarów,
dostawcom usług księgowych,
firmom świadczącym usługi hostingowe,
dostawcom narzędzi marketingowych (Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel).
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych Meta (Meta Pixel), dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co najmniej 5 lat),
przez okres przedawnienia roszczeń,
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. marketing).
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: Turbosprzatacz@gmail.com.
Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
(ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizy ruchu na stronie,
prowadzenia działań marketingowych (Meta Pixel).
Podczas pierwszej wizyty użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ustawień cookies dostępnych w Sklepie.
9. Zautomatyzowane przetwarzanie danych
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (np. w ramach narzędzi analitycznych Meta Pixel), jednak nie wywołuje to wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na jego sytuację.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
Brak podania danych uniemożliwi realizację zamówienia.